|
|
-
お支払い方法について
●クレジットカード支払い
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。
●Amazon Pay
●楽天ペイ
●代引き決済
お荷物を受け取る際にお支払い。
（代引き手数料324円：お客様負担）
●郵便振替
送料について
全国一律 800円
１万円以上お買い上げの場合は、送料無料・代引料無料でお届け致します。
●よくある質問についてはこちら
●プライバシーポリシーはこちら - 電話・FAX注文について
お電話・FAXにてご注文される場合は、代引き決済にてお支払いをお願い致します。
返品・交換について
お客様のご都合による商品返品をご希望の場合は、誠に申し訳ございませんが、送料はお客さまご負担で５日以内にお送りくださいませ。
万が一ご購入商品が不良品であった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変申し訳ございませんが送料は着払にて（商品到着後３日以内に）ご返品ください。
弊社に商品が到着次第、確認させて頂いた後、すぐにお取り替えさせて頂きます。但し、故意に破損されたと見なされる場合は返品をお受け出来ない場合がございますのでご了承くださいませ。
※名入れをした場合、お客様都合の返品はお受け出来ません。 - 領収書・納品書について
領収書発行可能です。ご注文の際、お申し付け下さいませ。
送り先が別の場合、納品書など金額の分かるものは同梱いたしておりません。
お届けについて
通常1週間以内に発送しております。それ以上かかるものについては各商品ページに記載しています。
山のくじら舎について
会社名：山のくじら舎
住 所：〒784-0043
高知県安芸市川北甲1967番地
TEL：0887-34-4500
FAX：088-813-0167
受付時間：9:00 - 16:00
定休日：土日、祝日、年末年始
info@yamanokujira.jp
山のくじら舎の製造販売している商品は、カーボン・オフセット商品になります。高知県安芸市の森林整備を通じて地球温暖化防止の為に役立っています。
http://www.otsuka-tsuda.jp/
税別1万円以上お買い上げの場合は、送料無料でお届けいたします。
●Amazon Pay
●楽天ペイ
税別1万円以上お買い上げの場合は、代引手数料無料でお届けいたします。
●郵便振替
万が一ご購入商品が不良品であった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変申し訳ございませんが送料は着払にて（商品到着後３日以内に）ご返品ください。
弊社に商品が到着次第、確認させて頂いた後、すぐにお取り替えさせて頂きます。
但し、故意に破損されたと見なされる場合は返品をお受け出来ない場合がございますのでご了承くださいませ。
在庫切れの商品に関しましては別途、納期をご案内させて頂きます。