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ショッピングガイド
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お電話・FAXにてご注文される場合は、代引き決済か後払い（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay）、合計金額が税込55,000円以上の場合は銀行振込（前払い）でお願いいたします。
返品・交換について
品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損などありましたら、お届け後7日以内に下記問い合わせ先まで、電話もしくはメールにてご連絡ください。こちらから返送・交換方法のご連絡をさせていただきます。
※下記に該当する場合、返品・交換はお受けできません。
・お届け後8日以上経過したもの。
・お客様のお手元で破損など生じたもの。(不良品を除く)
お客様のご都合による返品(イメージ違い、誤購入など)の場合、お届け後3営業日以内にご連絡ください。返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。 - 納品書について
ペーパーレスを導入しております。ご入用の方は、ご注文の際お申しつけください。
領収書について
発行可能です。ご注文の際お申しつけください。
お届けについて
通常1週間以内に発送しております。それ以上かかるものについては各商品ページに記載しています。
山のくじら舎について
会社名：山のくじら舎
住 所：〒784-0043
高知県安芸市川北甲1967番地
TEL：0887-34-4500
FAX：050-3488-7553
電話受付：9:00 - 17:00
メール受付：24時間受付/2営業日以内にご連絡いたします。
定休日：土日、祝日、年末年始
info@yamanokujira.jp
当社は、国産の間伐材や建築端材を玩具や雑貨、ノベルティ等に加工。環境保全・森林保全のため、SDGｓやカーボンオフセット等の普及にも努めております。主に「目標12：つくる責任つかう責任」「目標15：陸の豊かさも守ろう」に取り組んでおります。
※SDGs（エスディージーズ）とは、「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称であり、国連サミットで加盟国193か国が2016年から2030年の15年間に向けて達成するために掲げた17個の目標のことをいいます。
※SDGs（エスディージーズ）とは、「Sustainable Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称であり、国連サミットで加盟国193か国が2016年から2030年の15年間に向けて達成するために掲げた17個の目標のことをいいます。
万が一ご購入商品が不良品であった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変申し訳ございませんが送料は着払にて（商品到着後３日以内に）ご返品下さい。弊社に商品が到着次第、確認させて頂いた後、すぐにお取り替えさせて頂きます。
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